Политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с применимым законодательством.
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ruzoogvpn.com («Сервис», «мы», «нас») собирает, использует и защищает информацию при использовании вами сервиса ZoogVPN. Мы серьёзно относимся к конфиденциальности и стремимся собирать минимально необходимый объём данных.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные, предоставляемые пользователем
- Адрес электронной почты — необходим для регистрации и коммуникации по вопросам аккаунта.
- Платёжная информация — при покупке платного тарифа. Обрабатывается исключительно платёжными провайдерами (Stripe, PayPal). Мы не храним данные карт.
2.2 Данные, собираемые автоматически
- Агрегированная статистика — анонимные сводные данные о нагрузке серверов для оптимизации инфраструктуры.
- Диагностические данные — в случае крашей приложения (с согласия пользователя): версия ОС, версия приложения, анонимный идентификатор устройства. Сбор можно отключить в настройках.
2.3 Что мы не собираем
ZoogVPN придерживается строгой политики нулевых журналов. Мы никогда не собираем и не храним:
- IP-адреса пользователей при подключении к VPN;
- историю посещённых веб-сайтов;
- содержимое трафика;
- DNS-запросы;
- время и продолжительность VPN-сессий;
- объём переданных данных в привязке к конкретному пользователю.
3. Цели обработки данных
Собранные данные используются исключительно для:
- создания и управления вашим аккаунтом;
- обработки платежей и выставления счётов;
- технической поддержки по вашим обращениям;
- уведомлений о плановых работах и изменениях условий сервиса;
- соблюдения требований применимого законодательства.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим сторонам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только:
- Платёжным провайдерам (Stripe, PayPal) — для обработки транзакций в соответствии с их политиками конфиденциальности;
- Органам государственной власти — исключительно при наличии законных оснований, предусмотренных применимым правом.
5. Файлы cookie
Сайт ruzoogvpn.com использует только технически необходимые cookie для обеспечения работы сайта и сессий пользователей. Мы не используем cookie для рекламных или аналитических целей без вашего согласия.
6. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование хранимых данных, защищённые HTTPS-соединения, ограниченный доступ персонала к данным по принципу минимальных привилегий.
7. Ваши права
Вы вправе в любое время:
- запросить доступ к вашим персональным данным;
- потребовать исправления или удаления данных;
- потребовать ограничения обработки;
- отозвать своё согласие на обработку.
Для реализации указанных прав направьте запрос на адрес: privacy@ruzoogvpn.com
8. Срок хранения данных
Данные аккаунта хранятся до удаления аккаунта. После удаления аккаунта данные уничтожаются в течение 30 дней, за исключением информации, обязательной к хранению по законодательству.
9. Изменения политики
Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим пользователей по электронной почте или посредством уведомления на сайте не менее чем за 14 дней.
10. Контакты
По вопросам конфиденциальности обращайтесь: privacy@ruzoogvpn.com